25岁的阿兰娜·福克斯（Alannah Fox）是一名残疾学生的助教。10年前，她来到一家现代汽车经销店，想买一辆ix35。在她的旧霍尔顿伯利纳（Holden Berlina）行驶了20万公里后，她想升级一下。
福克斯原以为她成功地做成了一笔好交易，但现在她意识到，她被一家利用她经验不足的经销商“骗了”，同时还得到了与汽车经销商关系密切的银行的帮助，这些银行允许汽车经销商提高汽车贷款利率，收取高额佣金。
周一，维多利亚州最高法院开始对西太平洋银行及其子公司圣乔治金融有限公司提起集体诉讼，福克斯是该案的主要原告。律师事务所莫里斯·布莱克本（Maurice Blackburn）指控该银行以及麦格理租赁（Macquarie Leasing）从事掠夺性贷款行为，以不公平的高息贷款刺痛消费者。
“弹性佣金”安排是该行业超过25年的一个特点，2018年被企业监管机构禁止，原因是它导致消费者为汽车贷款支付过高的利率。
灵活佣金由贷款人支付给汽车金融经纪人——通常是汽车经销商——允许经销商设定汽车贷款的利率，而不是由信用风险等客观标准决定的。利率越高，交易商赚取的佣金就越大。
福克斯在谈判成功后以3.8万美元的价格购买了一辆ix35。但不久之后，他被说服购买了价值数千美元的额外物品，这些物品被捆绑在一个复杂的储蓄网络中。
法官约翰·迪克森（John Dixon）被告知，福克斯以12.99%的利率获得了一笔4.7万美元的贷款，为期84个月，比银行设定的基本利率高出约5%。现代汽车经销商从福克斯的贷款中收取了6000美元的佣金。
福克斯在证词中写道：“在与（经销商）的谈话中，我感到非常粗暴，因为重点是签署文件。”出庭律师杰里米·斯托尔贾尔向法庭宣读了她的证词。
“我没有时间看。我没有真正的时间来复习它们。我没有被告知，也没有被指示去做以下任何事情：这辆车已经按照我的要求进行了改装和准备，在车场里等着我开走。我承诺要购买这辆车，并签署了出售合同……我认为我没有任何选择不继续购买这辆车，并在那时进入汽车贷款。”
斯托尔贾尔说，福克斯声称她不明白她可以谈判汽车贷款的条款。
本月早些时候，澳新银行在没有承认责任的情况下，以8500万美元和解了针对其弹性佣金的集体诉讼。莫里斯·布莱克本（Maurice Blackburn）在2020年提起诉讼时，将这种做法描述为“不可靠的”汽车贷款。
西太平洋银行的一位发言人表示，该银行正在为集体诉讼程序辩护，但在为期八周的审判进行期间，不愿进一步置评。记者联系了麦格理请其置评。
这些银行将在周三和周四发表开庭陈述，集体诉讼的成员将从下周开始提供证据。麦格理和西太平洋银行有60万客户可能受到“弹性佣金”安排的影响。
审判仍在继续。
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